Trademan logo

Integritetspolicy

Här beskriver vi hur Trademan i Helsingborg Aktiebolag hanterar dina personuppgifter

Sammanfattning

  • Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att leverera våra tjänster

  • Dina uppgifter delas aldrig med tredje part utan ditt godkännande

  • Du har rätt att begära ut, ändra eller radera dina uppgifter

1. Allmänt

Denna integritetspolicy avseende integritet och marknadsföring beskriver hur Trademan i Helsingborg Aktiebolag (nedan kallat Trademan), org. nr 556404-5952, samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.

Integritetspolicyn gäller då Trademan tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till köp och övrig kontakt med Trademan, såsom besök på webbplats.

2. Personuppgiftsansvarig

Trademan är personuppgiftsansvarig för Trademans behandling av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

3. När behandlar vi dina personuppgifter?

För att du ska kunna besöka vår webbplats, köpa våra varor eller tjänster eller kontakta oss för information måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.

Trademan samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du besöker Trademans webbplats eller när du på annat sätt har kontakt med Trademan.

Trademan samlar in uppgifter du lämnar till oss, såsom din inköpshistorik, hur du interagerar med Trademans webbplats, vilka erbjudanden du varit intresserad av genom att läsa ett mail eller klicka på en länk.

4. Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?

De personuppgifter Trademan samlar in och behandlar i egenskap av kund som genomför köp är:

  • Namn och identifikationsnummer (personnummer, nationellt id eller organisationsnummer)
  • Adress
  • Telefonnummer och e-post
  • Betalningsuppgifter
  • Kundnummer
  • IP-adress och information om din användning av Trademans webbplats

5. Varför behandlar vi uppgifter om dig?

Huvudsakligen behandlar Trademan dina personuppgifter i syfte att:

  • Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, såsom genomförande av köp och fakturering
  • Möjliggöra allmän kundvård och kundservice, som för att besvara frågor och rätta felaktiga uppgifter
  • Lämna information och rikta marknadsföring, per post, e-post, SMS/MMS samt telefon avseende Trademans och utvalda samarbetspartners varor och tjänster
  • Hantera kundförhållandet och tillhandahålla våra tjänster
  • Ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben
  • Bedöma vilka betalningsmetoder vi kan erbjuda dig, till exempel genom kreditbedömningar
  • Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner
  • Förhindra bedrägerier och utföra riskhantering
  • Följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar

6. De lagliga grunderna för vår behandling av dina personuppgifter

Trademan baserar behandlingen av dina personuppgifter på ett antal lagliga grunder. Dessa beskrivs i det här avsnittet.

Vi behandlar bland annat dina personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig som kund eller som kontoinnehavare, för att genomföra bokningar, köp och för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kontoinnehavare, såsom förenklad administration och orderhistorik.

En del av den behandling av personuppgifter som vi utför baserar sig på en så kallad intresseavvägning. Detta gäller exempelvis den behandling vi utför för att kunna skicka erbjudanden till dig om våra varor och tjänster samt för att göra en begränsad segmentering av kunder.

I vissa fall kan Trademan ha en rättslig förpliktelse att behandla dina personuppgifter. Detta gäller till exempel för den behandling av personuppgifter som vi utför för att kunna uppfylla bokföringslagens krav.

7. Sammanställning av vår personuppgiftsbehandling

ÄndamålRättslig grundKategorier av personuppgifterLagringstid
För att administrera, utveckla och leverera våra varor och tjänsterFullföljande av avtal om köp• Namn, adress, telefonnummer samt e-post
• Geografisk information
• IP-adress, enhetsinformation, logginformation
Två år efter senaste aktivitet

8. Hur länge sparar vi uppgifter om dig?

Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för i enlighet med denna Integritetspolicy.

Trademan sparar uppgifter om kunder i högst 24 månader efter det att kunden senast genomfört ett köp eller på annat sätt integrerat med Trademan.

9. Vem lämnar vi ut personuppgifter till?

Trademan kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part, såsom leverantörer av betal- och kommunikationstjänster.

Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part.

10. Ändring av integritetspolicy

Trademan har rätt att när som helst ändra Integritetspolicyn. Trademan kommer i sådant fall underrätta dig.

11. Skyddet av dina personuppgifter

Vi har vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Alla uppgifter om dig som kund sparas i en databas som är skyddad genom behörighetsstyrning och brandvägg.

12. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära radering eller begränsning av behandlingen av personuppgifter
  • Invända mot behandling av personuppgifter
  • Under vissa förutsättningar få ut de personuppgifter som rör dig

13. Cookies

Vår webbplats använder cookies enbart för att samla besöksstatistik (ingen personlig data). Vill du inte acceptera cookies, kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie.

Har du frågor?

Kontakta oss om du har några frågor om vår integritetspolicy eller hanteringen av dina personuppgifter.

[email protected]